ご購入について

店頭持ち帰り

 店舗によって品揃えが異なります。すぐ購入可能な商品は各店にお問い合わせください。

 ３日前までにご予約いただければ、冷凍商品を除くカタログ・オンラインショップ商品の店頭受取りが可能です。※店頭には冷凍設備がございません。

奈良県内店舗
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店舗近隣デリバリー

 税込¥3,000以上のご注文にかぎり、配達料は弊社負担で下記の配達可能地域内のご自宅まで商品をお届けいたします。※2024年9月1日より税込¥7,000以上のご注文からの承りに改定させていただきます。

配達可能地域：奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、磯城郡全域、京都府精華町、木津川市（加茂町、山城町除く）

 ご注文日の３日後から配達できます。冷凍商品を除くカタログ・オンラインショップ商品のご自宅への配達が可能です。先様へのプレゼント用配達は承っておりません

※年末年始12/25～1/3は配達できません。 ご注文いただいた時間帯に必ずご在宅ください。（再配達は承っておりません） 配達時間は、ご指定いただいた時間の前後30分の時間帯でお届けします。 なお、配達状況により、遅れる場合はお電話でさせていただく場合がございます。

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宅配便のご注文について

 冷凍商品を除く弊社商品は生ものです。お受け取りいただける「お届け日」をご指定ください。

お届け日の前日に、お作りした商品をヤマト運輸 クール宅急便にて発送いたします。
お届け日はご注文日から３日目以降をご指定ください。（オンラインショップでは３日目～６０日目まで指定可能）

 沖縄、北海道、青森、秋田、岩手、離島など 奈良県から宅配便にて翌日配達ができない地域については、冷凍商品以外は消費期限が切れてしまいますのでご注文いただけません。

 配送料について

ご注文・お支払い方法

オンラインショップ
https://shop.izasa.co.jp

●クレジットカード（一括払いのみ）
●代金引換（手数料：330円）
…商品お受け取りの際、ヤマト運輸ドライバーにお支払いください。
※代金引換払いは、ご自宅へのお届けが含まれる場合にご利用いただけます。
●後払い決済（払込手数料当社負担）
…お届けを確認後、払込票を郵送させていただきます。 コンビニまたは郵便局にてお支払いください。

お電話
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●代金引換（決済手数料当社負担）
…商品お受け取りの際、ヤマト運輸ドライバーにお支払いください。
※代金引換払いは、ご自宅へのお届けが含まれる場合にご利用いただけます。
●後払い決済（払込手数料当社負担）
…お届けを確認後、払込票を郵送させていただきます。 コンビニまたは郵便局にてお支払いください。

FAX：0120-234-888（24時間受付・年中無休）

郵便：〒631-0011 奈良県奈良市押熊町2141-1
ゐざさ 株式会社中谷本舗 産直ギフト受付行

注文書（FAX・郵送兼用）PDFダウンロード

※A4用紙で印刷してください。

お客様からのFAX・郵便を受け取りました後、受注確認の電話連絡をさせていただきます。
※ご連絡がつかない場合、ご指定日にお届けできませんのでご注意ください。

●代金引換（決済手数料当社負担）
…商品お受け取りの際、ヤマト運輸ドライバーにお支払いください。
※代金引換払いは、ご自宅へのお届けが含まれる場合にご利用いただけます。
●後払い決済（払込手数料当社負担）
…お届けを確認後、払込票を郵送させていただきます。 コンビニまたは郵便局にてお支払いください。

商品の交換・返品について

食品という性質上、お届け後の商品についてはお客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。 万が一、破損や不良、ご注文内容と異なる商品をお届けした場合はお取替えいたしますので、下記までご連絡ください。

ご意見・お問い合わせ、返品交換に関するご相談窓口

メールする
info@izasa.co.jp

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0120-724-288(9:00～18:00)

お客様の個人情報について

当社では個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報は商品案内のご送付やご注文の確認などに利用いたしますが、当該目的以外の利用は一切行っておりません。今後、お客様が当社からのダイレクトメール等の通知・案内を希望されない場合は、上記ご相談窓口にて、その旨お申し出ください。

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